Company 会社概要

代表取締役山口芳寛PC用
代表取締役山口芳寛SP用
代表者の挨拶

この度は、株式会社CIEN(シエン) アワーズコレクション事業部のホームページにアクセス頂き、誠にありがとうございます。

株式会社CIENは腕時計修理部門の「腕時計修理専門店シエン」を運営しておりますが、大変ありがたいことに多数のお客さまからお喜びの声を頂いてきました。その経験や知識を基に、腕時計に関してもっとお客さまにサービスを提供することが出来るのではないか、という想いから「ブランド時計専門店アワーズコレクション」を起ち上げました。

私たちアワーズコレクションでは海外ブランド腕時計をメインとして、正規代理店や並行輸入店など時計業界での仕入れや販売、その後のメンテナンスなどの経験を元に、ひとりでも多くのお客様の期待に応えられるよう日々努めております。現在までの経験から培った世界各国にある正規代理店からの商品仕入れルートや、ご購入頂いた後の国内でのメンテナンス体制を整え、大切な時計との出会いが一生のお付き合いとなるようサポート致します。

私たちアワーズコレクションは、腕時計のことならアワーズコレクションと思って頂けるよう、そしてより多くのお客様に愛される会社となれるよう、全社員一人ひとりが力を合わせ、お客様一人ひとりに対して心を込めて大切に対応致します。

どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にお電話またはお問い合わせフォームよりメールをお送りくださいませ。最後まで責任を持って対応致します。

代表取締役 山口 芳寛

会社概要

店舗名 アワーズコレクション
販売事業者名 株式会社CIEN
店舗運営責任者 山口 芳寛
オフィス所在地 〒531-0072
大阪府大阪市北区豊崎3-10-2 I&F梅田205
電話番号 06-6110-5593
メールアドレス info@hourscollection.jp
アワーズコレクション事業部URL https://hourscollection.jp/
アワコレ ヤフーショッピング店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/hourscollection/index.html
腕時計修理専門店シエン事業部URL www.cien-watch.com
事業内容 1. 腕時計の修理、オーバーホール、メンテナンス
2. 腕時計の売買および中古品の売買
3. 腕時計の装身具の修理、販売
4. 時計、貴金属製品、装身具の修理、販売、卸および輸出入
5. 古物の販売
6. 上記に付帯関連する一切の業務
取引銀行 三井住友銀行 南千里支店

特定商取引法に基づく表記

商品代金以外に必要な費用 消費税
送料
支払い方法に銀行振込を選択された場合は、銀行振込手数料
代金の支払方法・支払時期 支払い方法:代金引換、銀行振込、クレジットカード
支払い時期:前払い
商品の引渡し時期 ご注文受付後に在庫確認。
その後特別な事情がある場合を除き、5営業日以内に発送致します。
商品の返品・交換・注文の取り消し 商品の品質には万全を期してはおりますが、万が一商品が破損、汚損等の不良が見られる場合、又はご注文商品と異なる商品が届いた場合は、必ず商品到着日より7日以内にお知らせ下さい。早急に対応させて頂きます。
※当店にてご返送商品確認後の対応となります。
ご注文頂いた商品の注文取消しは、在庫確認手続きが完了する前までは承ります。その際は当店までご連絡下さいませ。なお、在庫確認手続き完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量等のご確認をお願い致します。
詳しくはこちらをご覧ください。
キャンセル・返品・交換について

Information

お支払・お届け
お支払い方法
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • クレジットカード

※代金引換がお届けまでが一番早いです。
※全国どこでも、送料は当店が負担致します!

発送・お届け

時間帯指定の場合は以下の通りです。

配送業者:ヤマト運輸

ヤマト運輸時間帯指定
アワコレ時計保証
保証内容

通常のご使用をされていたにも関わらず故障した場合は、保証書記載内容に基づいて対応致します。

保証期間

全商品、メーカーに応じて1年又は2年の無料保証をお付けしております。

商品の返品・交換

原則、商品の返品又は交換はお受けしておりません。
初期不良の場合は返品をお受け致します。
ご連絡下さいませ。

※使用済みの場合や、商品到着後8日以上経過した場合は返品不可となり、修理での対応となります。

ブレス調節

お買い上げ頂きましたブレスレットタイプの腕時計は新品の状態でお届けいたします。
商品到着後、動作確認していただき、お近くの時計店、家電量販店、等でブレス調節をお願いいたします。

修理について

お買上げ頂きました後も当店で責任を持って対応致します。
なんでもご相談下さいませ。

電話又はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
症状をお伺いし、今後の流れをご案内致します。

※修理は国内のみの対応となります。海外からの発送は受け付けておりません。

梱包・ラッピング
梱包について

商品に衝撃が伝わらないよう、緩衝材を入れ厳重に包装致します。

ギフトラッピング(税込100円)
ギフトラッピング